分類すると、行政側が強制的に伝達するプッシュ型と、住民が自ら取得していくプル型の２種類があり、本市におけるプッシュ型の伝達手段には、災害情報伝達システムによる屋外拡声子局からの放送、携帯電話会社から個人の携帯端末にメール配信される緊急速報メール、土砂災害警戒区域や浸水想定区域にお住まいの方に電話やファクスで伝達する登録制の災害情報等配信サービス、福岡県が運用している登録制の防災メール・まもるくん、広報車
防災行政無線や広報車で流されている放送内容を確認するための電話番号など、いざというときの問合せ先については、ぜひガイドブックの表紙に太く記載していただけるようお願いいたします。 今、ちょうどできたばかりであり、内容もよくできていると思います。
まん延防止じゃなくて緊急事態宣言のときには広報車を市中に回していました。今回このまん延防止1,000人になったときに、広報車はどうしていますか。 ○議長（江上隆行） 辻健康福祉部長。 ◎健康福祉部長（辻優子） 以前、緊急事態宣言になったときには、防災行政無線でしたり、あるいは広報車で広報したりというような状況がございました。
毎月１日と20日の交通安全の日に広報車によるパトロールを実施しているほか、春と秋に実施されます交通安全県民運動期間中は、児童・生徒の登校時間に合わせて学校や市議会、市役所の幹部職員で街頭指導や巡回パトロールを行っております。この春・秋の運動期間中においては、交通安全ポスターを駅舎や公共施設などに掲示させていただいております。 ④番です。
今回の大雨で、もうこれでまとめになりますが、役所の野外放送あるいは広報車の声が、あの大雨の中、雨音にかき消されて聞き取りにくいものがありました。やはり何とか改善する必要を感じています。 あとは、今回は、ＬＩＮＥ、愛情ねっとなどをよく発信されていたように思います。 災害の最たるものとして地震、風水害の水が、今年はまた来るのかどうか分かりませんが、残りは地震、台風があります。
高齢者が多いまちなので、うちの知り合いも80代の人とか、雷が聞こえんやったとか、雨音が聞こえんやったとか、広報車が聞こえんやったとか、そういうお声を頂戴します。それと、特に今から梅雨時、夏になると、エアコンを使って窓を閉めますので、余計聞こえにくいことになるかと思います。
これを受けまして、１月１９日より、日中は１３時から１４時、夕方は１８時から１９時の２回、駅前等の繁華街を中心に、市及び消防職員が広報車で巡回し、広報啓発を実施いたしております。 日中は２月７日で一旦終了しましたが、夕方につきましては緊急事態宣言の期間中は引き続き実施をいたします。 内容につきましては、２０時以降の外出自粛や飲食店への営業時間短縮要請となっております。
その方法については、まず、ダム事務所は沿線住民に広報車を使って知らせるとともに、河川沿いに設置しているサイレンや赤色灯により注意を促します。
◆19番（三宅智加子） 広報マニュアルの見直しを行うということで、これまで広報車による広報も大きな位置を占めていたんですが、なかなかやはり厳しいものがあるなと感じています。先日も、気温が下がってきましたので、水道管が凍らないようにという注意喚起の広報車が回っていましたが、やはり雨も降っていないんですが聞き取りにくいところがありました。
自治会が取った行動としては、避難所開設について地区内を広報車で広報したというものや、台風及び停電を予測して、発電機等の対応準備をしたというもの。避難者への対応を事前に協議して決めた、実際こんなふうに対応したなど、対応の状況を記載していただいたものになります。
また、今回を教訓として、今後は、切迫した状況が伝わるような広報文での情報発信や、今まで以上に繰り返し配信するよう取り組む、広報車は移動ではなく一定間隔で停車し放送、災害自動音声ダイヤルの周知に取り組むとされています。
防災無線や広報車等々を活用し、情報を市民に認知してもらう。さらにＳＮＳを駆使し、本市公式アカウントＬＩＮＥを活用して正確な情報を配信する。しかし土日・祭日において、市役所は休日なため、発信ができず、市民等への本市公式アカウントＬＩＮＥ登録者に情報が届きにくい。特にゴールデンウィークは長期のお休みにより情報が更新されず不安が多かった、とある市民の方からお伺いしました。
そのほかにも、緊急事態宣言中には市の広報車による地域内の巡回広報、あるいは防災行政無線による広報活動も行ってまいりました。あわせて、行政区長のほうにも防災メールを活用して一斉メールを配信をし、さまざまな注意喚起等を行ってきたところでございます。
また、高齢者への災害情報の伝達手段といたしましては、広報車の放送を聞き直すことができる災害自動音声ダイヤルをはじめ、登録制のファクスや、電話で通知する災害情報ファクス、災害情報テレホンを用意しており、携帯電話やスマートフォンをお持ちでない方も情報を入手するようにしているところでございます。
市は、テレビ、ラジオ、ファクスにより、市総合情報メール、市ウエブサイト及び広報車による広報、消防団の車両、地区放送設備による広報等の手段を利用し、防災情報を提供します。また、手話、点字、要約筆記等の広報を実施し、内容についても、避難行動要支援者が必要とする情報を広報します。 次の６ページをお願いします。３番の安否確認情報の収集体制です。
市といたしましては、防災情報はエリアメール、防災行政無線、市の広報車や消防団ポンプ車による広報、そして行政区長さんへの電話連絡など、多様な手段を用いて伝達をしておりますが、防災メール・まもるくんにつきましても、防災情報伝達手段の１つのツールだというふうに考えております。
さらに新聞広告等も行っているところでございまして、また防災無線とかイベント等が近くなりましたら、広報車を通じて情報を流しているというふうなかたちで。最近では、町の観光やパン博のイベント等につきましては、独自のフェイスブックを持っておりますので、それらのページで紹介をしているところでございます。
住民に確実な情報を伝えるためにも、本町も希望者に安価で貸し出す等の対策が必要ではないかとの質問でございますが、ご承知のとおり、本町では防災行政無線やエリアメール、広報車の巡回、「防災メールまもるくん」などのあらゆる媒体を通して防災情報の発信に努め、特に防災行政無線が聞き取れない場合に対しまして、住民の方が直接電話で情報を取りに来ていただけるよう、テレドームシステムを整備しているところです。
また、本市の東西を結ぶ幹線道路である県道６９号線の冠水情報については、例えば防災メールによる避難勧告以外には、広報車等によってその周知がなされたとは聞いておりますけれども、しかしながら、市民にはその情報が全く伝わっていなかったというのが実際の出来事でありました。
現在、選挙時の啓発といたしまして、市のウエブサイトや「市報かすが」への啓発記事の掲載、春日市明るい選挙推進協議会による大規模商業施設での街頭啓発、本庁舎敷地内での懸垂幕の掲示、マグネットシートの公用車への貼付、広報車による投票の呼びかけなどを行っております。